电子签章助力互联网医疗：实现线上诊疗-线上开方-线下送药

“互联网+医疗 ”是以“电子病历”、“电子处方”为纽带，全面整合实体医院 、互联网医院平台 以及实体药店 等诊疗资源，为患者提供远程“咨询、诊疗、会诊、开方、配药、送药 ”服务。

政策基础保障互联网医疗“在线问诊-线上开方-线下送药”模式合法化：

早在2017年 ，《电子病历应用管理规范(试行)》中就已经明确规定：有条件的医疗机构电子病历系统可以使用电子签名 进行身份认证，可靠的电子签名与手写签名或盖章具有同等法律效力。

2018年 ，《互联网医院管理办法(试行)》及《互联网诊疗管理办法(试行)》中明确：互联网医院应当对医务人员进行电子实名认证 。所有在线诊断、处方必须有医师电子签名 ;同时互联网医院应该为患者建立电子病历。

2021年1月11日 ，国家医保局发布《零售药店医疗保障定点管理暂行办法》和《医疗机构医疗保障定点管理暂行办法》，明确规定：

定点零售药店可凭定点医疗机构开具的电子外配处方销售药品。

此《办法》将于2021年2月1日起正式实施，为互联网医疗“线上诊疗-线上开方-线下送药 ”模式合法化提供了重要的政策保障。

(截图自国家医保局官网)

合法、有效、便捷的“电子签章”产品，在国家政策的推动下，逐步成为“互联网医疗”模式普及发展的重要技术支撑。

>>>契约锁电子签章平台在客户实践中积累了丰富的互联网医疗业务电子签署应用经验，为众多医院、互联网医院平台的线上诊疗业务提供“身份认证、电子签名、电子印章及数据存证”服务。

时时验证医患身份信息，推动医生在线签名开具电子处方，确保电子处方安全流转，为线下药店购药提供合法有效的电子处方单据，推动诊疗、开方、送药 全程电子化。

(互联网医疗线上诊疗模式)

? 契约锁电子签章在“互联网医疗”中的应用价值：

① 支持与医院HIS信息化管理系统或者互联网医院APP集成 ，统一诊疗资源，让医患在一个平台高效实施诊疗服务。

② 支持支付宝人脸识别验证身份 ，为医生、药师及患者等各环节参与者提供简单、可靠的身份识别服务，鉴别真实身份，方便及时追责。

③ “电子处方”全程加密保护 ，流转中全面识别修改痕迹，确保处方从医师签署到药师审核全程防篡改、防伪造。

④ 每位患者的全过程诊疗数据契约锁提供一体化存证服务，支持一键出证，为医患纠纷提供可靠的司法证据 。

电子签章在“互联网医疗”中的应用场景

一、医生在线签署电子处方，加密流转，药师在线审方、高效送药

契约锁通过集成医院HIS信息管理系统或者互联网医院APP，为在线诊疗提供电子签章服务，推动电子处方落地实施。

诊疗前

患者登录互联网医院平台，填报身份信息，通过契约锁电子签章平台完成人脸识别验证身份，在真实身份基础上描述基本病情、上传影像材料。

(快速认证身份)

诊疗中

平台自动匹配医师在线诊断，诊疗中借助电子签章系统智能验证医师身份，在线调取契约锁电子签名签署电子处方。

(在线签署电子处方)

诊疗后

电子处方可以通过互联网医院平台自动下发至线下合作的医院药房或者零售药店 ，药师在线审核电子处方内容，人脸识别验证身份后进行电子签名，确认处方内容，签字过程自动存证。

患者可以自行前往任意合作药店或者医院药房根据电子处方拿药，或者选择由药房根据预留信息进行远程物流送药。

全程只需一张“电子处方 ”就能为简单的日常购药、复查 提供全程电子化诊疗配药服务，全面提升就医体验。

二、医师远程会诊、依次签署会诊单，真实身份保障、无纸化高效签署

在互联网医疗服务中，可能会需要多家医院医师在线进行疑难会诊，最后的诊疗报告需要各个医师签字、互联网医院平台盖章才能生效。

为了方便分布在各大医院的医师签署，契约锁电子签章平台与互联网医院APP或者互联网医院HIS信息系统集成，会诊中医师登录APP或者HIS信息系统即可查收电子会诊单签署通知，通过人脸识别验证身份后即可电子签名。

(电子会诊单签署过程)

(电子会诊单签署样式)

三、快速建立患者电子病历，看病留痕，随时查询、调阅

早在2017年，《电子病例应用管理规范(实行)》已经明确规定：有条件的医疗机构电子病例系统可以使用电子签名进行身份认证，可靠的电子签名与手写签名或盖章具有同等法律效力。同时，国家要求互联网医疗服务中应该为患者建立电子病历。

为了确保病历合规、合法，契约锁电子签章系统无缝集成互联网医院APP以及HIS信息系统，统一医患诊疗入口，为每位医师、患者提供权威数字身份认证，帮助自动生成患者病历信息，诊疗结束、医师在线签名，快速生成患者就医记录，自动存档。

(生成患者电子病历)

总结

互联网医院以实体医院资源为基础，为日常简单的问诊、复查、买药提供了便捷，电子签章技术全面化解诊疗文件线下签署难题，实现电子处方、电子病历线上签名，是互联网医疗普及中不可或缺的信息技术工具。

契约锁电子签章有权威CA机构支撑，可以为互联网医疗服务提供完整证据链服务，在实现合法有效电子签署的同时，支持一键出证，保障医患双方合法权益，安全、合法、高效的帮助客户搭建“互联网医疗”服务平台。

（编辑：北几岛）

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