抖音：平台上大量成年人冒充未成年人骗打赏退款

站长之家（ChinaZ.com）4月14日 消息:未成年人打赏问题在近几年已十分突出，多家平台也相继退出便捷通道提供退款方式，但抖音近日发布消息称，有成年人利用这一方式冒充未成年人退款。

抖音方面表示，家长如发现孩子在抖音进行了充值打赏，在App内点击“未成年人退款”，提交与孩子的监护关系证明，无需额外举证，经系统审核通过后就会全额退款。

正式这一比较便捷的措施成为部分成年人退款的手段。抖音发布数据显示，过去11个月，抖音有超过63.5%的退款申请经客服核实确认为成年人冒充。

在未成年人相关保护机制方面，抖音方面还发布数据，2020年，抖音共封禁针对未成年人的恶意账号20多万个，下架违规视频200多万条。同时抖音还对其未成年人直播打赏防范机制、青少年模式做了介绍

（编辑：北几岛）

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